{"id":4095,"date":"2009-11-19T15:45:53","date_gmt":"2009-11-19T13:45:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.altso.org.tr\/genel\/urun-olusturma-ve-pazarlama-teknikleri-semineri-duzenlendi\/"},"modified":"2009-11-19T15:45:53","modified_gmt":"2009-11-19T13:45:53","slug":"urun-olusturma-ve-pazarlama-teknikleri-semineri-duzenlendi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/genel\/urun-olusturma-ve-pazarlama-teknikleri-semineri-duzenlendi\/","title":{"rendered":"\u00dcR\u00dcN OLU\u015eTURMA VE PAZARLAMA TEKN\u0130KLER\u0130 SEM\u0130NER\u0130 D\u00dcZENLEND\u0130"},"content":{"rendered":"<p><strong>TUR\u0130ZM \u0130\u015eLETMELER\u0130NDE E\u011e\u0130T\u0130M VE KAL\u0130TE SEV\u0130YES\u0130 AYNI SEV\u0130YEDE VE Y\u00dcKSEK OLMALIDIR<\/strong>      Odam\u0131z ile K\u00fclt\u00fcr Ve Turizm Bakanl\u0131\u011f\u0131 Ara\u015ft\u0131rma ve E\u011fitim Genel M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc \u0130\u015fbirli\u011finde planlanan \u201c\u00dcr\u00fcn Olu\u015fturma ve Pazarlama Teknikleri Semineri\u201d konulu seminer\u00a0 19.11.2009 ger\u00e7ekle\u015ftirildi. Seminere konu\u015fmac\u0131 olarak Gazi \u00dcniversitesi Turizm ve Ticaret Fak\u00fcltesi \u00d6\u011fretim G\u00f6revlisi Dr Evren G\u00fc\u00e7er kat\u0131ld\u0131.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>\n<div class=\"spacer\"><\/div>\n<p>  \u201cTuristik \u00dcr\u00fcn Nedir? Turistik \u00dcr\u00fcn \u00d6zellikleri Nelerdir? Urun Geli\u015ftirme Sureci,Urun Olu\u015fturmada Yeni Yakla\u015f\u0131mlar Nelerdir? Turistik Urun Pazarlama Teknikleri Nelerdir? Turistik Urun Pazarlamas\u0131nda Kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan Sorunlar Nelerdir?\u201d konu ba\u015fl\u0131klar\u0131nda d\u00fczenlenen seminere ilgi son derece iyiydi.<\/p>\n<p>  Seminere konu\u015fmac\u0131 olarak kat\u0131lan Gazi \u00dcniversitesi Turizm ve Ticaret Fak\u00fcltesi \u00d6\u011fretim G\u00f6revlisi Dr Evren G\u00fc\u00e7er, \u00f6zellikle turizm gibi hizmet sekt\u00f6r\u00fc a\u011f\u0131rl\u0131kl\u0131 i\u015fletmelerde \u00fcr\u00fcn olu\u015fturma ve pazarlaman\u0131n \u00e7ok daha de\u011fi\u015fik y\u00f6ntemlerle yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00f6yledi. Turizm sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn son derece kolay bir sekt\u00f6r olarak alg\u0131land\u0131\u011f\u0131n\u0131 ama insana dayal\u0131 olan bu sekt\u00f6rde hizmetin, t\u00fcketicilerin isteklerini kar\u015f\u0131lamak \u00fczere yap\u0131lan soyut \u00e7abalar oldu\u011funu ve ortada somut ve elle tutulur bir \u00fcr\u00fcn olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in de i\u015fin i\u00e7ine direk olarak m\u00fc\u015fteriyi memnun edebilmek girdi\u011fine i\u015faret etti.<\/p>\n<p>  Hizmet sekt\u00f6r\u00fcnde \u00fcr\u00fcn\u00fcn soyut oldu\u011fu kadar da heterojen yani yere ve duruma g\u00f6re farkl\u0131l\u0131klar g\u00f6sterebilir olmas\u0131 gerekti\u011fine i\u015faret eden Dr G\u00fc\u00e7er, \u201cTurizm i\u015fletmeleri emek yo\u011fun i\u015fletmelerdir. E\u011fitim ve kalite seviyesi ayn\u0131 seviyede ve y\u00fcksek olmal\u0131d\u0131r\u201d dedi.<\/p>\n<p>  Turizm sekt\u00f6r\u00fcnde \u00fcretim ve t\u00fcketimin genellikle e\u015f zamanl\u0131 oldu\u011funu da belirten G\u00fc\u00e7er, \u201cOtelin 100 odas\u0131ndan 70\u2019ini doldurduktan sonra 30\u2019unu sonra doldural\u0131m diyemezsiniz. Veya m\u00fc\u015fterilerin bir k\u0131sm\u0131na yemek g\u00f6tr\u00fcr\u00fcp ayn\u0131 masadaki di\u011ferlerini sonraya b\u0131rakamazs\u0131n\u0131z. Bu manada \u00fcr\u00fcn\u00fc an\u0131nda hizmete d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmek gerekir\u201d dedi.<\/p>\n<p>  G\u00fc\u00e7er, pazarlaman\u0131n i\u00e7 etkenler kadar \u00e7evresel etkenleri de oldu\u011funu belirterek; \u201c Pazarlamada \u00fcr\u00fcn\u00fc veya hizmeti veren departmanlar\u0131n uyumu, \u00fcretim ve sat\u0131\u015f anlay\u0131\u015f\u0131ndaki kalite anlay\u0131\u015f\u0131 pazarlamay\u0131 etkileyen i\u00e7 etkenlerdir. Bir de pazar\u0131n kendi d\u0131\u015f\u0131nda ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 geli\u015fmeler ki buna en \u00e7ok ekonomik de\u011fi\u015fimleri \u00f6rnek g\u00f6sterebiliriz pazarlamaya direk etki eden \u00e7evresel fakt\u00f6rlerdir. Alanya gibi turistik b\u00f6lgelerde de \u00fcr\u00fcn\u00fc hizmet anlay\u0131\u015f\u0131 olarak d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcrsek, turistik i\u015fletmeler aras\u0131ndaki rekabet, ba\u015fka turistik \u00fclkelerde ya\u015fanan olumlu veya olumsuz geli\u015fmeler\u00a0 sizin pazarlama \u00e7abalar\u0131n\u0131za etki yapacakt\u0131r. Bu durumda yapaca\u011f\u0131n\u0131z en \u00f6nemli \u015fey kaliteden taviz vermeden ve e\u011fitimli personelle en az\u0131ndan gelen turisti memnun ederek \u00fclkenizden mutlu ayr\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakt\u0131r.<\/p>\n<p>  Dr G\u00fc\u00e7er konu\u015fmas\u0131na \u015f\u00f6yle devam etti; \u201cGerek i\u015fletmelerin ihtiya\u00e7 duydu\u011fu gerekse m\u00fc\u015fterilerin muhatap olmak istedi\u011fi sat\u0131\u015f ve pazarlama temsilcisinin, s\u0131radan bir sat\u0131\u015f eleman\u0131ndan ziyade, bir `sat\u0131\u015f ve pazarlama dan\u0131\u015fman\u0131` niteli\u011finde oldu\u011funu ifade etti. \u0130\u015fletmelerin sat\u0131\u015f ve pazarlama politikalar\u0131n\u0131 g\u00f6zden ge\u00e7irmeleri gerekti\u011fini vurgulayan G\u00fc\u00e7er, giri\u015fimcilere \u015fu tavsiyelerde bulundu: `Var olan m\u00fc\u015fterilerinizi koruyun. Onlar\u0131 sad\u0131k m\u00fc\u015fteriye d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fcn. En iyi rekl\u00e2m a\u011f\u0131zdan a\u011fza yap\u0131lan pazarlamad\u0131r. Bu nedenle yeni m\u00fc\u015fteriler kazanman\u0131n en ucuz yolu, bir m\u00fc\u015fterinizin sizin i\u00e7in bir tek iyi s\u00f6z s\u00f6ylemesidir.`     \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TUR\u0130ZM \u0130\u015eLETMELER\u0130NDE E\u011e\u0130T\u0130M VE KAL\u0130TE SEV\u0130YES\u0130 AYNI SEV\u0130YEDE VE Y\u00dcKSEK OLMALIDIR Odam\u0131z ile K\u00fclt\u00fcr Ve Turizm Bakanl\u0131\u011f\u0131 Ara\u015ft\u0131rma ve E\u011fitim Genel M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc \u0130\u015fbirli\u011finde planlanan \u201c\u00dcr\u00fcn Olu\u015fturma ve Pazarlama Teknikleri Semineri\u201d konulu seminer\u00a0 19.11.2009 ger\u00e7ekle\u015ftirildi. Seminere konu\u015fmac\u0131 olarak Gazi \u00dcniversitesi Turizm ve Ticaret Fak\u00fcltesi \u00d6\u011fretim G\u00f6revlisi Dr Evren G\u00fc\u00e7er kat\u0131ld\u0131.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4099,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4095","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-genel","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4095"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4095\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.altso.org.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}