ALTSO ŞİKAYET VE ÖNERİ HATTI HİZMETE GİRDİ

2948

Üyelerimiz Odamız ile ilgili her türlü şikayet, öneri ve isteklerini SMS mesajı ile ücretsiz iletebilecek.

ODAMIZ İLE İLGİLİ DİLEK ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİZİ ANINDA ULAŞTIRABİLİRSİNİZ. ODAMIZDA YANİ BAŞLAYAN UYGULAMA İLE ÜYELERİMİZ VE İLGİLİLERİN HER TÜRLÜ ÖNERİ ŞİKAYET, İSTEK VE BEKLENTİLERİNİ CEP TELEFONLARI KISA MESAJ SERVİSİ ARACILIĞI İLE ODAMIZA İLETEBİLECEKTİR. BUNUN İÇİN ÖNCE ”ALTSO” YAZIP BOŞLUK BIRAKIN MESAJINIZI YAZIP 45 25’E GÖNDERİLEBİLECEKTİR.
(BU SERVİSİN BEDELİ 1 SMS/2 KONTÖRDÜR)
Odamızın 01 Temmuz itibarı ile uygulmaya koyduğu Citybox 4525, ile üyelerimizin istek ve şikayetleri anında alarak değerlendirme imkanı doğacaktır. Oluşturulan sistem, Odamızın üyelerin istek, şikayet ve önerilerini alabilmesi için mobil teknolojilerden faydalanılarak hazırlanmıştır. Sistem ile odamız üyeleri ya da isteyen herkes odamıza şikayetini iletebilmek için 4525’i kullanacaktır. Konu hakkında herhangi bir şikayeti olduğunda başına ALTSO ardından da mesajını yazarak Turkcell 4525’e (diğer operatörler için 0532 752 45 25?e) rahatlıkla gönderebilecektir. Bu proje kapsamında üyelerimiz Odaya istek, şikayet ve önerilerini SMS olarak gönderebilmekte, Oda olarak da web tabanlı sistemden üye adı ve şifremizle giriş yaparak, gelen bütün mesajları kontrol edebilmekteyiz.