TURİZM SEKTÖRÜNE NİTELİKLİ ELEMAN Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından Mesleki Bilgi Beceri Sınav ve Belgelendirme Merkezi Projesi kapsamında ‘Ulusal Yeterlilik Konusunda Farkındalık Yaratma’ konulu seminer düzenlendi.
11 Ekim 2011 Salı günü ALTSO Konferans Salonu’nda gerçekleşen seminere Turizm ve Kültür Bakanlığı Araştırma ve Eğitim Genel Müdürlüğü Daire Başkanı Müjdat Özbahçıvanoğlu, Merkezi Yeterlilik Kurumu (MYK) Uzman Yardımcısı Elif Özlem Papur ve Antalya İnsan Kaynakları Yöneticileri Derneği (İNKAY) Başkanı Talat Kanbir katıldı. Seminerin oturum başkanlığını yapan ALTSO Genel Sekreteri Servet Ünlü, “ALTSO Voc Test Merkezi: İşte Standart, İşte Kalite” projesi hakkında katılımcılara bilgi verdi. Ünlü, ALTSO’nun turizm alanında bölgemizde Personel Belgelendirme ve Sınav Düzenleme konusunda yetkilendirilen ilk kurum olduğuna dikkat çekti.
Seminerden önce açılış konuşmasını yapan ALTSO Başkanı Kerim Aydoğan, “Bir meslek kuruluşu olan odamızın çalışmalarında eğitim en öncelikli konularımızdan birisidir. Bu konuda odamız sadece bölgemizde ve ülkemizde değil el ettiği dünya çapındaki başarılarla da öncülüğünü kanıtlamış bir kurumdur. Her zaman ve herkes tarafından söylenen bir söz vardır ‘’Her İşin Başı Eğitim’’ diye… Biz de kurum olarak buna inandık. Birçok eğitim projesi gerçekleştiriyoruz. Bugün sizlere anlatacağımız projemiz de AB destekli ve çalışmalarımız içinde önemli bir yere sahip olan projemizdir. Projemiz sonunda konaklama sektörüne yönelik mesleki yeterlilik kurumu tarafından yetkilendirilmiş ve TÜRKAK tan akredite olmuş bir personel sınav ve belgelendirme merkezini kurmuş olacağız. Böylece ALTSO VOC-TEST Merkezi’ni kurarak “Personel Sınav Ve Belgelendirme Konusunda Bölgemizde Turizm Sektöründe Sertifikasyon İçin Yetkilendirilmiş” ilk merkez olmayı hedefliyoruz. Projemiz sonunda sadece eğitim veren bir kurum değil, uluslararası geçerliliği olan mesleki yeterlilik belgesi veren bir kurum haline de gelmiş olacağız” dedi. “BAKANLIK OLARAK EĞİTİME BÜYÜK ÖNEM VERİYORUZ” Türkiye’de 1980’li yıllarda başlayan turizm faaliyetlerinin günümüzde milyar dolarlarla ölçüldüğünü ve Türk turizminin büyük bir gelişme kaydettiğini anlatan Müjdat Özbahçıvanoğlu, son yıllarda ev pansiyonculuğunda artış olduğunu belirtti. Konaklama, yiyecek ve içecek hizmetleri sunmak üzere evlerin pansiyon şekline dönüştürüldüğünü söyleyen Özbahçıvanoğlu, “Ev pansiyonculuğu İzmir’de başladı. Daha sonra Erzurum, Kars ve Artvin gibi Türkiye’nin dört bir yanına yayıldı. Son yıllarda ev pansiyonculuğunda artış yaşanıyor. Türkiye’de 12 noktada Turizm Eğitim Merkezi’miz bulunmaktadır. Burada iş başı eğitim kursları ile ev pansiyonculuğu gibi birçok konuda nitelikli eleman yetiştiriyoruz. Turizm Sektörü içinde var olan hizmet alanlarında verdiğimiz eğitimler dışında Ev Pansiyonculuğu eğitim ve Bilinçlendirme Kursları veriyoruz. Belki Alanya’da değil ama turistik tesislerin kurulamadığı bölgelerde verilen bu eğitime büyük ilgi duyuluyor” dedi. Bakanlık olarak Mesleki Yeterlilik Kurumu ile de çalışmalar yapacaklarını söyleyen Özbahçıvanoğlu, “AKTOB ve TUROB işbirliğinde MYK ile görüştük ve protokol yaptık. Öncelikle mesleki yeterlilik konusunda standartlar belirledik. Sektörü her zaman yanımıza almaya gayret gösterdik. Yani mesleki yeterlilikten önce standartların belirlenmesine öncülük ettik. Biz bakanlık olarak bu mesleki yeterlilik konusunda tüm yetkiyi elimizde bulundurmayı tercih etmedik. Özel Sektörün bu işi yürütmesinin daha doğru olduğuna inandık. ALTSO da bu süreçte Mesleki Yeterlilik ve Sınav Belgelendirme konusunda güzel bir projeyi başlattı. Biz bakanlık olarak ALTSO’nun da destekçisi olacağız” diye konuştu. PAPUR, MYK’NIN YAPISI HAKKINDA BİLGİ VERDİ
Mesleki Yeterlilik Kurumu Sınav ve Belgelendirme Dairesi’nden Elif Özlem Papur ise, MYK’nın tek başına yeterlilik vermediğini ve standartları belirlemediğini ancak bu konuda üst kuruluş olduğunu söyledi. Amaçlarının ulusal meslek standartlarının hazırlanmasını sağlamak, Mesleki Yeterlilik konusunda sınav ve belgelendirme sistemini kurmak ve işletmek olduğunu belirten Papur, Avrupa Yeterlilik Çerçevesi (AYÇ) konusunda da bilgi verdi. MYK’nın, AYÇ’nin ulusal koordinasyon noktası olduğuna işaret eden Papur, hiçbir kurumu akredite etmek için zorlamadıklarını ve sadece kendilerine akredite olmak için başvuranları belgelendirdiklerini söyledi. Sadece kurumları veya kişileri belgelendirmeyi değil, bu belgelerin Avrupa tarafından da kabul edilmesini sağladıklarını belirten Papur, herhangi bir ülkede elde edilen belgenin bir diğer ülkedeki seviyesi tespit edilerek ilgili mesleki yeterliliğin sağlandığını söyledi. Temel hedeflerinin öğrenme çıktıları olduğunu söyleyen Papur, Yaygın Öğrenme, Örgün ve İnformal öğrenme teknikleri belirlediklerini belirtti. Her ülkenin kendi yeterlilik esaslarını ve seviyelerini belirlediğini yineleyen Papur, daha sonra bu seviyenin Avrupa ile eşleştirildiğini hatırlattı.”Meslek standartı, br mesleğin beceri ile icra edilebilmesi için gerekli bilgi, beceri, tavır ve uygulama yöntemleridir” diyen Papur ayrıca, meslek standardı hazırlamak için kurumların kendilerine başvurduğunu söyledi. “Örneğin Alanya Ticaret ve Sanayi Odası bu konuda AB Projesi almaya hak kazanmasaydı MYK’ya başvurarak görevlendirme isteyebilirdi” diyen Papur; “ Bunun dışında MYK olarak bizler de kurumlara görevlendirme yapabiliyoruz. Daha sonra kurumlar mesleki yeterlilik standardını hazırlayarak MYK ya başvurur. Herşey tamam ise 1 ay askıda kalır. Sektör kurulu ve MYK yönetim kuruluna sunulur ve uygun görülürse Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girer” dedi. “TURİZMCİ NİTELİKLİ ELEMANI ELİNDE TUTMAKTA ZORLANIYOR”
İNKAY Derneği Başkanı Talat Kanbir de turizmde son yıllarda yaşanan gelişmeleri değerlendirerek, artan turist sayısıyla aynı oranda yetişmiş iş gücü yetiştirme konusunda ülke olarak eksikliklerimiz olduğuna dikkat çekti. Kanbir, “Her kente bir yüksekokul kurulması projesi kapsamında öyle yerlere turizm meslek yüksek okulları açıldı ki, hayatlarında 5 yıldızlı otelin kapısından girmemiş insanların eğitim verdiğine ve öğrencilerin de staj yapacak ortamı bulmadan çalıştırıyoruz. Turistik tesis nitelikli elemanı elinde tutamayacaksa siz istediğiniz kadar belgelendirme yapın sonuç alınamaz. 6 Ay açık bir tesis nitelikli elemanı nasıl elinde tutabilir?” diye soran Kanbir, “Turizm insana hizmet eden ve insanla çalışan bir sektördür. Ben Kemer bölgesinde sektörün içindeyim. İncoming yapan acenteci arkadaşlarımızla da görüşüyoruz. Sektörün nabzını tutmaya çalışıyoruz. Bu seneki kadar personel kıtlığının olduğu bir sene yaşamadığımızı söylemeliyim. Yüzde 13 büyüyen bir sektörde barmen, servis elemanı, mutfak personeli bulamıyoruz. Nereye gitti bu insanlar? 6 ay çalışıyorlar ve ortalama 800 TL ye günün neredeyse 18 saati çalışarak yaşamlarını idame etmeye çalışıyorlar. Bu insanlar 6 ay çalıştığı için işsizlik maaşı almakta da zorlanıyorlar. Bu durumda turizmden uzaklaşarak başka iş dallarına kaçıyorlar” dedi. ALTSO Genel Sekreteri Servet Ünlü’nün yönettiği seminer yaklaşık 2 saat sürdü. ALTSO WEB TV’DEN CANLI YAYINLANDI
Seminer ALTSO Web TV’den (www.alanyaweb.tv ) de canlı olarak yayınlandı. Söz konusu sempozyuma ait videoyu da ALTSO Web TV’den tekrar izleyebilirsiniz.
