PROFESYONEL SATIŞTA HEDEFE “NLP” İLE ULAŞMAK DAHA KOLAY Odamız tarafından, üyelerinin kişisel ve mesleki gelişimlerine katkı sağlamak amacı ile düzenlenen eğitim programları 27 Şubat 2010 günü gerçekleşen “NLP Destekli Profesyonel Satış Teknikleri” semineri ile devam etti.
Eğitimci Ayşe Kartal tarafından verilen eğitimde konu başlıkları: “NLP Nedir? Ne Değildir? Satış ile ilgili Beyindeki Haritalarınız Nedir? Haritalarımızı Değiştirmek; Satış Kimyasını Oluşturmak; Satış Aşamaları ve Süreçler;Soru Sorma Sanatı; Satışta Müşteri İlişkileri İletişimi olarak belirlendi. Eğitmen Ayşe Kartal NLP’nin (Neuro Linguistic Programming) yani sırasıyla “N” Nörolojik zihin süreçlerimiz; “L” Linguistik : Dil ve sözcükleri kullanma şeklimiz ve “P” Programlama: Öğrenilmiş ve amaçlarımız doğrultusunda yeniden programlanabilen davranışlarımız olduğunu söyledi. “NLP düşünme, dil ve davranış süreçlerini inceleyerek,istenilen hedeflere ulaşmak amacıyla bu kaynakların nasıl etkili şekilde kullanılacağını öğreten 21. yüzyılın basari, mükemmellik bilimi, sanatı ve teknolojisidir. NLP; kurucularına göre, öznel dünyamızın yapısı, insan mükemmelliğine yol gösteren sistemler bütünü, bazılarına göre bir tavır, bazılarına göre de ise yarayan düşünce ve eylemler bütünü olarak kabul edilmektedir” diyen Kartal, bu tekniğin sadece profesyonel satış teknikleri ile sınırlı olmadığını ve birçok alanda ve özellikle yabancı dil eğitiminde de etkili bir yöntem olduğuna işaret etti. Kartal: “NLP, bugün dünyanın önde gelen çok uluslu şirketlerinin yönetim becerilerini geliştirmeden yeniden yapılanmaya, satış ekiplerinin gelişiminden üst düzey yönetim stratejilerini geliştirmeye kadar varan her alanda etkin olarak kullanılan bir yönetim, liderlik, düşünce, uygulama sistemi ve teknolojisidir NLP; zihin, dil ve davranış ilişkisini kurarak kişilerin bireysel hedeflerine ulaşmaları için zihinlerini ne şekilde kullanabileceklerini öğreten değişim teknolojisidir. NLP bir sanat ve bilimdir, mükemmelliğin modellenmesidir” diye konuştu. Yöntemin satış ve pazarlamada çok iyi sonuçlar verdiğine de işaret eden Kartal, “Gerçek kurumlar pazarlama stratejileri olan kurumlardır, gerçek satıcıların da mutlaka bir pazarlama stratejileri vardır. Doğru kişiye, doğru yerde, doğru ürünü, doğru fiyata satabilmek için geçerli stratejisi olmayanlar deneme yanıma usulleri ile sürekli zaman ve para kaybederler.
Satış süreci ve satış sonrası gereklilikler için yeteneklerinizi geliştirmek istiyorsanız bu eğitim doğru seçim olacaktırdedi. “Unutmayın aslında dünyadaki bütün insanlar farklı ürünler sunan birer pazarlamacıdır” diyen Kartal; eğitimin amacının da: “Katılımcıların bilinçdışı iletişim süreçlerini de yöneterek farklı bir satış-pazarlama vizyonu kazanmalarını sağlamak.
Temel satış-pazarlama teknikleri dışında satış-pazarlama sürecinin hedef-eğlence-başarı ekseninde yeniden değerlendirilmesini sağlamak olduğunu sözlerine ekledi.
